お客様からの依頼です。
『はじめまして、金額に関する質問させていただきます。DELLのノートパソコンなのですが、DVD取り出しボタンを押してもDVDがノートPC本体から 出てこなくなってしまいました。また、先日画面が赤っぽいなと感じていたら画面が真っ暗になり、そのままつかなくなってしまいました。電源は入るのです が、モニターが真っ暗です。以上の症状は、いくらぐらいで修理可能でしょうか？よろしくお願いします。』
早速確認し、バックライトとDVDの不都合で両方とも新品に交換しました。
また、PCのメンテナンスでホコリを取り除く掃除やUSBポートの修理を行いました。
作業後、問題なく動作することを確認いたしました。
修理期間: 2日
修理金額: 合計11,000円
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