Q&A

問い合わせ/修理の依頼方法は?

PCモデル、不都合箇所、ご質問などその他をお問い合わせからお知らせ頂きます。 24時間以内にこちらから返事を致します。

発送方法は?

どの運送会社でも結構ですので安全に梱包して送って頂きます。弊社からはヤマト運輸にて返送させて頂きます。

もし修理出来なかった場合でも支払うの?

通常、修理可ですが、もしも出来なかった場合、金額は頂きません。

修理金額は記載されている通りですか?それとももっとかかりますか?

いいえ、金額は各修理でほとんどの場合決まっていますのでそれ以上かかる事はありません。 しかし、時々PCで複数の不都合がある場合、直す為それらの部品を交換などしなければならない場合があります。 このような場合は修理作業前にお知らせ・お見積もりをさせて頂きますので修理を依頼されるか、修理をしないをお客様で決めて頂きます。

メールをしたのですが、返信がありません。

弊社からのメールが迷惑メールとして取り扱われてしまうことがありますのでスパム迷惑フォルダやゴミ箱フォルダをご確認下さい。

修理後の保証はありますか?

全ての修理には3カ月の保証があります。保証期間内に同一原因、同一症状の不具合は無償修理をしております。