お客様からの依頼です。
『●不具合症状
・電源投入直後の「Qosmio」と表示される画面,それ以降のWindows7 Home Premiumの起動シーケンス中,および起動後と思われる状態で,商品説明で示されているようなブロック表示になったり,完全に表示されなかったり,と いう状況です.一時,復活しましたが,再発しました.アナログ外部接続はケーブルがなく試していませんが,HDMIは無反応のようです.』
調べてみるとNVIDIA GeForce 8600M GTの不都合でしたので新品に交換する作業を行いました。
修理後は問題なく動作しています。
修理期間: 3日
修理金額: 合計19,000円
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