お客様からの問い合わせです。
『２年前に購入したものですが一度ブラックアウトしてOSを入れなおしたのですが、その後ゲームがうまく動かなくなりました。
いろいろ試してみたのですがどうやらグラフィックチップが壊れてるようです。ドライバーも受け付けません。
ATI Mobility Radeon HD5730 なのですが直せますか？
ついでにUSBポートも１箇所つぶれてるのでなおしてほしい。』
調べてみるとビデオチップの不都合でした。
新しい物に交換する作業を行いました。
また、USBポートですが、強い衝撃があったのかPCの本体から外れてしまっていました。
線も切れてしまっていました。
新しいポートを付け修理を完了しました。
また、ヒンジが弱かったので硬くしました。
現在、不都合なく動作しています。
修理期間: 7日
修理金額: 合計20,000円
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