お客様からの依頼です。
『DV9200です。以前一度お世話になりました。セーフモードでは立ち上がるのですが、通常起動ではHPのロゴが表示された後、OSの読み込みはしてい るようですが、ウィンドウズのロゴが出る前に一瞬画面がちらついた後は真っ暗で起動しません。HDDのアクセスランプも反応していないようです。再インス トール(VISTA)しましたが症状は変わらずです。以前から兆候はあったのですが、起動に時間がかかるようになり、最終的にはこの有様です。グラフィッ クボードの不良でしょうか?また修理は可能ですか?よろしくお願いします。』
調べてみたところ、nvidia GeForce 7600の不都合でした。
また、ファンのクーリンググリスとサーモパッドがよくありませんでしたのでそちらも直し、
新品のビデオチップを交換する作業を行い、作業後は問題なく動作しています。
修理期間: 2日
修理金額: 合計16,000円
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