お客様からの依頼です。
『症状はWindows8起動中にフリーズ。USB接続の外付DVDドライブから、他のOSインストーラを
起動させてみようかと途中でフリーズ、内蔵SSD等の接触不良がないかは一度分解して
差し込み修正済みですが改善せず、お客様は「失敗した」そうです。
外側の傷は無い程度です。』
早速調べてみるとマザーボードの不都合で成功したので修理させて頂きました。 修理をして、問題なく動作しています。
Dell XPS 12 Ultrabook 9Q23 (P20S) – 修理
修理期間：3日間
修理金額：合計23,000円
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