DELL STUDIO 1555 修理

お客様からの依頼です。

『モデルはDELLのSUTIDO1555、グラフィックはATI Mobility RADEON HD4570、チップセットはT9550、OSはVISTA Home Premiumです。
#おそらくグラフィックチップの不良と思われます。
症状;ブラウザ、アプリケーションなどで負荷の掛かりそうなサイズの大きな画像等を開く、あるいは動かしていると突然PCがフリーズし、同時に画面が徐々に白くノイズがかかりながらホワイトアウトしていきます(同時にマウス、キーボード等も一切反応しなくなります)。
その症状が出ると以後は外部モニターで、なおかつセーフモードでしか起動しません(その際、画面には黒と紺のストライプ状の模様が出ています)。
以上よろしくお願いします。』

調べてみるとATI Mobility RADEON HD4570の問題でした。
。。。そうですね、NVIDIAだけではなく、ATIも壊れます。

ビデオチップを交換させて頂きました。
また、通常行うビデオグラフィックチップの修理パックの作業を行いました。

作業後、動作する事を確認しました。

修理期間: 7日
修理金額: 合計20,000円
http://pc-godzilla.com/