お客様からの依頼です。
『DELLの比較的新しいノートPCです。
電源をONしても、DELLのロゴマークが出る前に電源が落ちます。
（BIOSメニューにも入れません）
数秒後、勝手に電源がONになり、DELLマークが出る前に電源が落ちるをずっと繰り返します。
バッテリー、メモリをはずしても変わりません。
内蔵電池をはずして長時間放置しておくと、起動する確率が高いです。
この時はWindowsの起動まで行きますが、ログインにたどり着く前に電源が落ちます。
ごくまれに長時間使用でき、ログインもできますが、ちょっと負荷がかかると突然電源が落ちてしまいます。』
チェックしたところ、マザーボードの不都合でしたので
修理を行いました。修理後は問題なく動作しています。
修理期間: 3日
修理金額: 合計30,000円
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