お客様からの依頼です。
『修理から戻ってきて一ヶ月と一週間ほど過ぎた頃、修理前と同じ事象が発生して
再びPCが起動しなくなりました。
同じ事象が発生したことを連絡したら、保証期間の一ヶ月を過ぎているから修理
費用が発生するとのことを言われました。
そんな時、貴社のホームページに同じ型番のノートPCで同様の事象を修理している
内容が記載されいているのを見ました。
ちなみに悪徳業者に支払った代金は、合計37,910円です。
内訳は、以下の通り。
・作業料：35,000円
・消費税：1,750円
・送料・手数料：1,160円 』
すぐ確認してみると、ひどい状態でした。
その業者はチップを交換せず、古いチップをリフローする作業を行っただけです。
しかし、金額はメーカーに近い金額を請求しました。
基盤はとてもひどい状態で雑に扱われていた為、こちらでの修理前するに
まず基盤を元通りにもどす必要がありました。
私はよく記載しますが、この様なふるいチップをリフロー修理や、古いチップを再修理しても全く意味がありません。
直ったと思ってもすぐ壊れてしまいます。
最近、この様な状況が多いのでお客様はどこへ修理を依頼するべきか、よく考えて依頼して下さい。
こちらのＰＣはジャンクチップを取り外し新しいチップに交換しましたので
現在問題なく動作します。
また、保証は1ヶ月ではなく6ヶ月お付けしています。
すぐ故障すると思っていないのでお付けしています。
修理期間: 2日
修理金額: 合計22,000円
http://pc-godzilla.com/