お客様からの依頼です。
『SONY VAIO Fit (SVF15217CJW) メーカーからのBIOSアップデートの知らせが有りアップデートをしていた。
途中USBメモリを外してしまい、その後画面に英語でメッセージが出ました。
内容がよく覚えていないのですが、なんとかENYKEY ENTER的な表示でENTERキーを押しました。
その後画面が真っ黒になり一切起動しなくなりました。
電源ボタンを押すと一瞬通常起動する時と同じようなファンが回る音がするのですが、画面には一切表示が出ません。
3~5秒に1回おきに電源・ハードディスクアクセス・NUMLOCK・CAPSLOCKの各ランプが点滅を繰り返しています。
メーカによればマザーボード交換で38000だそうです。
どうぞよろしくお願い致します。』
BIOSの修理をさせて頂きました。
修理も成功し、問題なく動作しています。
修理期間: 2日
修理金額: 合計20,000円
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